第156期
(总第1365期)
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台
6月4日日报
当日“12345”政府公共服务平台通过电话、网络、短信、传真“四位一体”模式共受理工单107件,其中,电话102件,网络0件,淮安派单5件,群众来信0件。已办结55件,办结率51.40%。详情见下表。
阳光金湖·“12345”政府公共服务平台受理件统计表
单位:件
工 单 类 型 | 归 口 部 门 类 型 | 回访件统计 | ||||||||||||||||||||||
咨询 | 投诉 | 建议 | 举报 | 求助 | 表扬 | 其他 | 公共 安全类 | 公共 服务类 | 城市建设 与管理类 | 民生 保障类 | 其他类 | 项目 | ||||||||||||
市 场 管 理 | 社 会 治 安 、 生 产 安 全 管 理 | 农 林 水 利 | 教 育 管 理 | 社 会 服 务 | 金 融 保 险 | 房 屋 土 地 管 理 | 市 容 管 理 | 城 市 建 设 管 理 | 园 林 绿 化 管 理 | 交 通 运 输 管 理 | 医 疗 食 药 卫 生 管 理 | 社 会 劳 动 保 障 管 理 | 重 大 突 发 事 件 | 其 他 问 题 | 回 访 满 意 办 结 量 | 回 访 不 满 意 量 | ||||||||
23 | 20 | 1 | 1 | 41 | 0 | 21 | 0 | 0 | 0 | 1 | 49 | 0 | 5 | 12 | 5 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 32 | 14 | 0 | |
107 (投诉占比 18.69%) | 0 | 0 | 50 | 23 | 2 | 32 | 14 | |||||||||||||||||
107 | 不满意占比0 |
红榜工单(开发局):迅速整改保障农田排水畅通
工单内容:前锋镇阮桥村7组村民来电反映:今年春天新建的涵洞存在问题,排水速度较慢。目前村民200多亩田浸泡在水里,希望相关单位尽快派员处理。
单位回复:接单后,我局及时派员现场察看处理,责令施工单位出现类似问题的一律拆除重建,并加强工程建设质量监管。
平台回访:平台回访来电人,告知积水已经解决。
百姓投诉
当街进行活牛屠宰太血腥。多位市民来电反映:国祥宾馆及阳光星城旁的淮南牛肉汤馆在店门口进行活牛屠宰,场面血腥,影响市容,希望相关单位尽快处理。
建言献策
1.应加强噪音管制。中高考临近,公安、环保等部门加大了执法力度和频度,努力给考生营造良好的休息和迎考环境。但仍有不少商家及工地不合理安排生产时间,影响考生备考,导致市民投诉不断。主要包括:各广场舞点、金城商厦周边商铺、生态园饭店北侧工地、名人广场附近等。希望相关部门加强监管。
2.要合理安排农田打水。戴楼镇官塘村7联组村民反映:目前村里部分村民家的麦子已经收割,准备打水插秧。但仍有田块麦子还没有收割,如果打水则农机无法下田收割。希望镇村统筹安排打水时间,避免村民之间产生矛盾。
抄报:县委、县人大、县政府、县政协、县有关分管领导、
县纪委
抄送:县委办、县政府办、县监察局
(共印10份)